Allomycab : términos y condiciones de uso

Servicio y contrato

Allmancab.ma actúa como intermediario para terceros, proveedores de servicios.
El contrato (acuerdo final) para la prestación del servicio y el proveedor de servicios, nombrado a partir de ahora: conductor.
Al reservar un servicio en nuestro sitio web, tiene un contrato con el conductor.
are subject to the availability of touristic transport companies in morocco, owners of vehicles.

Detalles del viajero.

Para los traslados al aeropuerto, el conductor lo llevará al día siguiente del viaje (Presentado cuando el cliente realiza la reserva) Tiempo, para tener en cuenta que la hora de llegada de la aeronave no corresponde a la hora en que usted se hace cargo del conductor.
Compare los detalles de su reserva al recibir la confirmación de su conductor.
Cualquier cambio o anomalía debe informarse directamente a su conductor.
Cualquier cambio en sus planes debe ser informado a su conductor y estará sujeto a confirmación.
Los cambios en su cuenta se tendrían en cuenta, pero podrían dar lugar a posibles tiempos de espera.
Pedimos a los huéspedes que se pongan en contacto con el conductor durante más de una hora.

responsabilidad

La responsabilidad de la prestación de servicios de transferencia es entre las partes y las partes.
Las responsabilidades de Allomycab.ma derivadas de este acuerdo se limitan a las de terceros.
Permitir el resultado de la provisión de la responsabilidad del conductor y sus compañías de seguros.
O Allomycab.ma, el conductor, no se hace responsable de ninguna pérdida debido a la falta de tiempo suficiente para realizar su viaje.
Al aceptar los términos y condiciones, usted acepta que Allomycab.ma no puede, de ninguna manera, ser responsable de ninguna pérdida, gasto o reclamo realizado por usted en relación con cualquier problema relacionado con la transferencia. Todos los reclamos serán redirigidos a su conductor.

Disponibilidad de servicios

Allomycab.ma está autorizado, en nombre del conductor, a rechazar cualquier reserva realizada.
No garantizamos asignar un proveedor de servicios a cada solicitud de reserva.
Toda la información proporcionada en el sitio web se realiza de buena fe y se cree que es correcta en el momento de la solicitud.
Allomycab.com no será responsable de imprecisiones debido a información desactualizada recibida por usted o el conductor.

Servicio de transferencia

El camino hacia o desde el destino es solo para fines informativos. Están hechos para garantizar que se respete el tiempo, no están garantizados. Las transferencias no utilizadas no son reembolsables y no serán reembolsadas a menos que sea previamente autorizado por un miembro de nuestro equipo de Servicio al Cliente. Si está autorizado a tomar transporte alternativo, asegúrese de obtener un acuse de recibo y enviarlo al Centro de Atención al Cliente para nuestra auditoría. No se requerirá pago por reclamos de viaje sin recibos válidos.
Para los traslados de llegada, lo esperaremos durante un máximo de 90 minutos después del horario de aterrizaje programado. A la salida, esperaremos en el punto de bienvenida, un máximo de 20 minutos después de la hora de recogida programada. Si le pide al conductor que espere más allá de estos 20 minutos, tenga en cuenta que los cargos de espera pueden ser directamente por el conductor.
Usted es responsable de verificar el horario de recogida acordado en el aeropuerto y al menos 10 minutos antes de la apertura del mostrador de facturación (no cierre) dos horas antes de la hora de salida programada.
El conductor lo recogerá y lo dejará lo antes posible. En el caso de las condiciones de la carretera, accidentes de tráfico, etc., el conductor, a petición expresa, puede ser responsable de cualquier costes.
Mientras intentamos proporcionar mensajes de confirmación por SMS, este servicio se vincula a nuestras redes. Si un mensaje se pierde o se devuelve a la información proporcionada por correo electrónico o en la sección "Sus reservas" de nuestro sitio web.

Pago:

Allomycab.ma ofrece dos opciones de pago:

El cliente paga un depósito en el proceso de reserva en línea, el resto se pagará al conductor.
El pago total durante el proceso de reserva en línea.

Algunos destinos requieren el pago completo por adelantado.
Política general de cancelación de la reserva realizada por usted

a) En caso de cancelación, hasta 48 horas antes de la hora de recogida (como se menciona en el bono), la cancelación es del 25% del precio inicial de la reserva.
b) En caso de cancelación, entre 48 y 24 horas antes de la hora de recogida programada (como se menciona en el cupón), la tarifa de cancelación será del 50% del precio inicial de la reserva.
c) En caso de cancelación dentro de las 24 horas antes de la hora de recogida programada (como se menciona en el cupón), la tarifa de cancelación será del 100% del precio original de la reserva.
Modificaciones y cancelaciones por Allomycab.ma

Si el conductor necesita hacer una diferencia, podremos hacerlo lo antes posible.
Haremos todos los esfuerzos razonables para honrar su elección. Si necesitamos cambiar su reserva a una categoría inferior, le reembolsaremos la diferencia.
En raras ocasiones, es posible que tengamos que cancelar su turno. En estas circunstancias, recibirá un reembolso del 100% (que se pagará dentro de los 30 días), pero no tendremos ninguna otra responsabilidad hacia usted derivada de dicha cancelación. Sin embargo, haremos todos los esfuerzos razonables

Cambios y cancelaciones por parte del Proveedor

En caso de retraso de la hora (1 hora), el conductor se reserva el derecho de cancelar la reserva. Si el conductor cancela la reserva, se reembolsará el importe total pagado por el cliente.
Le notificaremos lo antes posible si el conductor necesita hacer un cambio significativo en su reserva o cancelarla. Utilizaremos el controlador alternativo apropiado sin costo adicional, pero no habrá más obligaciones para usted.

Política de reembolso

Cualquier cancelación del contrato debe hacerse por escrito por correo electrónico dirigido a nuestro centro de servicio al cliente.
Si recibimos su solicitud de cancelación más menos de 48 horas antes de la hora de salida programada, el monto pagado por esta transferencia será inferior al 25% del monto total de la reserva. Si recibimos su solicitud de cancelación entre 48 y 24 horas antes de la hora de recogida programada (como se menciona en el cupón), el monto pagado por esta transferencia será inferior al 50% del monto total de la reserva. No se reembolsará ninguna cantidad en caso de cancelación de menos de 24 horas.
Los reembolsos se realizarán dentro de los 30 días.

Asiento infantil

Cada país tiene sus propias regulaciones con respecto al uso de asientos para bebés y niños. Deben solicitarse directamente al proveedor de servicios local y dependen de la disponibilidad.
Se proporcionarán asientos para niños / bebés reservados Siempre que sea posible, pero puede haber casos en los que dichos asientos no se puedan proporcionar. En tales casos, tendría derecho a un reembolso completo por los asientos no proporcionados. Si no está dispuesto a viajar con niños, puede traer el suyo.

Equipaje

Nuestros precios incluyen una bolsa o maleta por pasajero (basado en el tamaño máximo combinado de 158 cm, largo + ancho + alto) por artículo. Todo el equipaje debe declararse cuando se realiza la reserva. Los artículos pequeños que entran en los pies del pasajero (por ejemplo, la caja de una computadora portátil, cartera o bolso pequeño) no deben declararse. El Pasajero será responsable de todos los gastos incurridos si se requieren vehículos adicionales para llevar el exceso de equipaje no declarado.

Contacto

Cualquier cambio en los detalles de la transferencia debe solicitarse a través de la "sección de Reserva" del sitio web antes de la fecha de confirmación.
Es esencial verificar que la dirección de correo electrónico sea correcta y que haya leído todos los correos electrónicos entrantes antes del momento de su transferencia.
En caso de cambios inevitables en el contrato, le notificaremos por correo electrónico a la dirección proporcionada por usted en el momento de la reserva, el hecho de enviar este correo electrónico se considera como prueba de recepción por su parte. El mismo sistema se aplica a todos los demás correos electrónicos de asesoramiento que podemos enviarle.
Si, por otra razón, se encuentra en el lugar correcto de negocios, compruébelo.
Si es imposible comunicarse con usted porque no ha proporcionado un número de teléfono móvil al momento de la reserva, no tiene una mala conexión, no hay señal, el correo de voz habilitado o la llamada no recibe respuesta, el servicio no estará disponible, el Conductor informará sobre sus obligaciones y no se realizará un reembolso.

Fuerza mayor

Allomycab.ma y su conductor no se hacen responsables de los retrasos, cambios o cancelaciones debido a causas de fuerza mayor, otras circunstancias imprevisibles o más allá del control de su conductor.

idiomas

Nuestro servicio de atención al cliente y soporte por correo electrónico en inglés, francés y árabe está disponible durante el horario de oficina. Intentaremos ofrecerle en su idioma, siempre que sea posible.
Aunque prestamos mucha atención a la calidad de la traducción de nuestros sitios web y las condiciones generales, en caso de divergencia prevalecerá la versión en inglés.

Sitio web

Derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual.
Las imágenes de las opciones de transporte son solo indicativas. El color, la marca o el modelo pueden diferir de las imágenes mostradas.

disputas

Estos Términos y condiciones se rigen por la ley holandesa.
Todas las disputas bajo estas condiciones serán resueltas por el tribunal competente en Marrakech.

Información de contacto de la empresa

El sitio web www. allomycab.ma es propiedad del letrero de Allomycab EL CÓDIGO sarl.
Dirección: 195 saada 1, mi hamid Marrakech, Marruecos.